73O d.o.o.
\nRadmanova\u010dka ulica 18a
\n10 000 Zagreb
\nTvrtka registrirana: Trgova\u010dki sud u Zagrebu
\nMati\u010dni broj: 081435297
\nOIB: 31262027429<\/p>\n
Kontakt<\/strong><\/p>\n 73O d.o.o. Op\u0107e odredbe<\/strong><\/p>\n 73O d.o.o. (u daljnjem tekstu: <\/span>\u201cDru\u0161tvo\u201d<\/b>) kao pru\u017eatelj usluga informacijskog dru\u0161tva i prodavatelj, ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: <\/span>Op\u0107i uvjeti<\/b>) ure\u0111uje proces naru\u010divanja, ugovaranja, isporuke, pla\u0107anja i reklamacije proizvoda iz svog prodajnog asortimana. Svi proizvodi dostupni su u internetskoj trgovini BODUEL, koja se nalazi na slu\u017ebenoj web stranici <\/span>www.boduel.hr<\/b> (u daljnjem tekstu: \u201c<\/span>Internetska stranica Boduel\u201d<\/b>).<\/span><\/p>\n Prije kori\u0161tenja Internetske stranice Boduel, molimo Vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate ove Op\u0107e uvjete.\u00a0 Kori\u0161tenjem Internetske stranice Boduel, Korisnici potvr\u0111uju i prihva\u0107aju ove Op\u0107e uvjete. Dru\u0161tvo zadr\u017eava pravo izmjene i dopune Op\u0107ih uvjeta u bilo kojem trenutku, a sve promjene bit \u0107e objavljene na Internetskoj stranici Boduel.<\/span><\/p>\n Ovi Op\u0107i uvjeti \u010dine sastavni dio svakog pojedina\u010dnog ugovora o kupoprodaji sklopljenog putem Internetske stranice Boduel. Oni tako\u0111er predstavljaju predugovorne obavijesti sukladno mjerodavnim propisima.<\/span><\/p>\n Kupac je svaka fizi\u010dka ili pravna osoba koja naru\u010di proizvod iz ponude koja se nalazi na Internetskoj stranici Boduel, bilo uz registraciju na Internetsku stranicu Boduel ili bez nje, a \u010dija narud\u017eba bude prihva\u0107ena sukladno uvjetima definiranima ovim Op\u0107im uvjetima. Kupac koji je fizi\u010dka osoba mora biti <\/span>punoljetna i poslovno sposobna osoba. Dru\u0161tvo ne preuzima odgovornost za eventualnu \u0161tetu nastalu u slu\u010daju da je kupoprodajni ugovor sklopila maloljetna ili ograni\u010deno poslovno sposobna osoba bez potrebnog odobrenja zakonskog zastupnika ili skrbnika.<\/span><\/b><\/p>\n Korisnik <\/b>je svaka osoba koja putem elektroni\u010dkih komunikacijskih sredstava pristupi Internetskoj stranici Boduel i koristi je, neovisno o tome je li zaklju\u010dila ugovor o kupoprodaji putem iste. Korisniku Internetske stranice Boduel omogu\u0107uje se pregledavanje ponude, dodavanje proizvoda u ko\u0161aricu i kupovina proizvoda. <\/span><\/p>\n Korisni\u010dki ra\u010dun\u00a0<\/b><\/p>\n Na Internetskoj stranici Boduel, Korisnicima je omogu\u0107eno kreiranje korisni\u010dkog ra\u010duna, no kreiranje istog nije uvjet za kupnju proizvoda. Korisni\u010dki ra\u010dun omogu\u0107uje Korisnicima jednostavniji na\u010din kupnje proizvoda, pra\u0107enje povijesti narud\u017ebi te pristup posebnim ponudama i promocijama.<\/span><\/p>\n Korisni\u010dki ra\u010dun se kreira isklju\u010divo za jednu osobu te nije dozvoljeno dijeljenje podataka o korisni\u010dkom ra\u010dunu tre\u0107im osobama. Korisnik je obavezan \u010duvati pristupne podatke za svoj korisni\u010dki ra\u010dun te snosi odgovornost za sve radnje koje se putem tog ra\u010duna izvr\u0161e. Uporaba tu\u0111ih osobnih podataka u svrhu izrade korisni\u010dkog ra\u010duna nije dopu\u0161tena.<\/span><\/p>\n Korisnici su du\u017eni dati to\u010dne, va\u017ee\u0107e i potpune osobne podatke prilikom kreiranja korisni\u010dkog ra\u010duna. U slu\u010daju povrede ove obveze, Dru\u0161tvo ima pravo uskratiti takvom Korisniku pristup ili ostvarenje svih ili dijela usluga, odnosno proizvoda koje nudi. <\/span><\/p>\n Narud\u017eba<\/b><\/p>\n Korisnicima je omogu\u0107eno podno\u0161enje narud\u017ebi putem Internetske stranice Boduel.<\/span><\/p>\n Postupak naru\u010divanja proizvoda putem Internetske stranice Boduel<\/b> odvija na na\u010din da Korisnik odabere \u017eeljene proizvode i potvrdi narud\u017ebu klikom na opciju <\/span>“narud\u017eba s obvezom pla\u0107anja”<\/b>. Po zaprimanju narud\u017ebe, Dru\u0161tvo \u0161alje Korisniku elektroni\u010dku potvrdu na adresu elektroni\u010dke po\u0161te navedenu prilikom naru\u010divanja proizvoda. Kada je naru\u010deni proizvod spreman za isporuku, Kupac \u0107e na adresu elektroni\u010dke po\u0161te dobiti potvrdu o prihvatu narud\u017ebe, koja \u0107e uklju\u010divati i informacije o planiranom roku isporuke.<\/span><\/p>\n Dru\u0161tvo zadr\u017eava pravo otkazivanja narud\u017ebe u slu\u010daju da naru\u010deni proizvodi nisu dostupni ili je do\u0161lo do pogre\u0161ke u prikazanoj cijeni proizvoda.<\/span><\/p>\n Obavijest o proizvodu i usluzi<\/b><\/p>\n Dru\u0161tvo nastoji Korisnicima putem Internetske stranice Boduel pru\u017eiti <\/span>jednozna\u010dne, jasne i lako razumljive informacije<\/b> o proizvodima dostupnim za narud\u017ebu.<\/span><\/p>\n Podaci o raspolo\u017eivosti proizvoda prikazani na Internetskoj stranici Boduel imaju isklju\u010divo <\/span>informativnu svrhu<\/b> te, zbog ve\u0107eg broja narud\u017ebi, stvarno stanje zaliha mo\u017ee odstupati od prikazanog. Stoga, Dru\u0161tvo ne snosi odgovornost za eventualna odstupanja u dostupnosti proizvoda, iako \u0107e nastojati redovito a\u017eurirati te informacije.<\/span><\/p>\n U slu\u010daju da naru\u010deni proizvod nije dostupan, Dru\u0161tvo \u0107e Korisnika bez odga\u0111anja obavijestiti putem elektroni\u010dke po\u0161te. Korisniku \u0107e biti ponu\u0111ena mogu\u0107nost odabira <\/span>zamjenskog proizvoda<\/b>, a ako se Korisnik ne odlu\u010di za zamjenu, narud\u017eba \u0107e biti otkazana. <\/span><\/p>\n Otkaz narud\u017ebe bit \u0107e potvr\u0111en putem elektroni\u010dke po\u0161te. U slu\u010daju da je narud\u017eba prethodno potvr\u0111ena i da je Kupac izvr\u0161io uplatu kupoprodajne cijene, Dru\u0161tvo \u0107e Kupcu izvr\u0161iti povrat cjelokupnog upla\u0107enog iznosa, uklju\u010duju\u0107i i eventualne tro\u0161kove dostave.<\/span><\/p>\n Dru\u0161tvo kontinuirano radi na a\u017euriranju informacija o raspolo\u017eivosti proizvoda kako bi one bile \u0161to to\u010dnije i pouzdanije.<\/span><\/p>\n Sklapanje ugovora o kupoprodaji<\/b><\/p>\n Ugovor o kupoprodaji proizvoda izme\u0111u Kupca i Dru\u0161tva smatra se sklopljenim u trenutku kada Dru\u0161tvo prihvati narud\u017ebu Kupca te mu elektroni\u010dkom po\u0161tom na adresu navedenu prilikom postavljanja narud\u017ebe dostavi potvrdu o prihvatu narud\u017ebe.<\/span><\/p>\n Korisnici su upoznati i prihva\u0107aju da Dru\u0161tvo nije obvezno prihvatiti narud\u017ebu ako ona ne ispunjava uvjete definirane ovim Op\u0107im uvjetima, kao i ostalim uvjetima naru\u010divanja i kupnje koji su objavljeni na Internetskoj stranici Boduel.<\/span><\/p>\n Ugovor o kupoprodaji proizvoda je jednokratan, pri \u010demu se smatra realiziranim u trenutku isporuke proizvoda od strane Dru\u0161tva i izvr\u0161enim pla\u0107anjem od strane Kupca, sukladno ovim Op\u0107im uvjetima. Ugovor mo\u017ee biti raskinut prije realizacije sukladno odredbama ovih Op\u0107ih uvjeta. Slu\u017ebeni jezik za sklapanje ugovora o kupoprodaji je hrvatski jezik te je za tuma\u0107enje ugovora o kupoprodaji mjerodavno hrvatsko pravo.<\/span><\/p>\n Cijena<\/b><\/p>\n Cijene svih proizvoda prikazanih na Internetskoj stranici Boduel jasno su istaknute uz svaki proizvod, izra\u017eene su u <\/span>eurima (EUR)<\/b> te uklju\u010duju <\/span>porez na dodanu vrijednost (PDV)<\/b>. Istaknute cijene primjenjuju se na sve dostupne na\u010dine pla\u0107anja u trenutku podno\u0161enja narud\u017ebe.<\/span><\/p>\n Dru\u0161tvo zadr\u017eava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti. Takve promjene ne\u0107e utjecati na narud\u017ebe koje su ve\u0107 <\/span>zaprimljene i<\/b> pla\u0107ene<\/b>, a koje jo\u0161 uvijek nisu otpremljene niti isporu\u010dene Kupcu.<\/span><\/p>\n U slu\u010daju da je do\u0161lo do nenamjerne pogre\u0161ke u isticanju cijene proizvoda, Dru\u0161tvo pridr\u017eava pravo na <\/span>jednostrani raskid ugovora o kupoprodaji proizvoda<\/b>.<\/span><\/p>\n Posebni oblici prodaje<\/b><\/p>\n Dru\u0161tvo zadr\u017eava pravo povremeno, prema vlastitoj odluci, organizirati <\/span>akcijske prodaje, rasprodaje, sezonska sni\u017eenja<\/b> i druge posebne oblike prodaje.<\/span><\/p>\n Proizvodi uklju\u010deni u takve posebne ponude bit \u0107e dostupni pod jednakim uvjetima svim Korisnicima, ili ovisno o specifi\u010dnim uvjetima ponude, samo onima koji ispunjavaju odre\u0111ene uvjete, koji \u0107e biti jasno navedeni, zajedno s to\u010dno definiranim <\/span>uvjetima i rokom trajanja<\/b> pojedine ponude.<\/span><\/p>\n Po isteku roka trajanja posebnog oblika prodaje, Dru\u0161tvo vi\u0161e ne\u0107e zaprimati narud\u017ebe po uvjetima koji su vrijedili za tu ponudu.<\/span><\/p>\n Na\u010dini pla\u0107anja<\/b><\/p>\n Pla\u0107anje karticama (kreditne i debitne kartice)<\/b><\/p>\n Pri odabiru pla\u0107anja kreditnom ili debitnom karticom, autorizacija transakcije provodi se automatski, putem platforme za karti\u010dna pla\u0107anja. Sve manipulativne tro\u0161kove autorizacije karti\u010dnog pla\u0107anja snosi Dru\u0161tvo.<\/span><\/p>\n U slu\u010daju neuspje\u0161ne autorizacije, proces kupnje se automatski prekida, \u0161to zna\u010di da Korisnik ne\u0107e mo\u0107i dovr\u0161iti narud\u017ebu. Po uspje\u0161nom izvr\u0161enju pla\u0107anja, Kupac \u0107e putem elektroni\u010dke po\u0161te dobiti potvrdu narud\u017ebe, nakon \u010dega \u0107e proizvodi biti otpremljeni na odabranu adresu dostave.<\/span><\/p>\n Pla\u0107anje putem interneta, kori\u0161tenjem Corvus Pay sustava za pla\u0107anje kreditnim i debitnim karticama mogu\u0107e je jednokratno- karticama Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover i American Express. <\/span><\/p>\n Pla\u0107anje putem Apple pay i Google pay digitalnih nov\u010danika<\/b><\/p>\n Pri odabiru pla\u0107anja Apple pay ili Google pay digitalnih nov\u010danika, autorizacija transakcije provodi se automatski, putem CorvusPay platforme.<\/span><\/p>\n Kombinacijom Apple Pay-a\/Google Pay-a s CorvusPay-om proces pla\u0107anja je brz, jednostavan i siguran. Kupci jednostavno odaberu karticu iz svog Apple Pay\/ Google Pay nov\u010danika, a Apple Pay\/ Google Pay i CorvusPay upravljaju svim osjetljivim korisni\u010dkim podacima. Time se omogu\u0107uje kori\u0161tenje sigurne metode enkripcije\/dekripcije koja podi\u017ee povjerenje u cijeli proces pla\u0107anja i zna\u010dajno smanjuje online prijevare. Apple Pay\/ Google pay tokenizira kartice unutar karti\u010dnih shema pri \u010demu se koristi virtualna kartica s brojem ra\u010duna za odre\u0111eni ure\u0111aj (DPAN). Ove vrste kartica koriste se umjesto prave plasti\u010dne kartice. Budu\u0107i da digitalni potpis mobilnog ure\u0111aja koji se koristi za pla\u0107anje \u0161titi ove kartice od prijevare, 3D- Secure je nepotreban. Za pla\u0107anje putem Apple Pay-a\/ Google Pay-a kupci mogu koristiti kartice sljede\u0107ih marki: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB.<\/span><\/p>\n Izjava o sigurnosti online pla\u0107anja<\/b><\/p>\n Pri pla\u0107anju na na\u0161oj web trgovini koristite CorvusPay \u2013 napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.\u00a0<\/span><\/p>\n CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Va\u0161ih karti\u010dnih i osobnih podataka ve\u0107 od trenutka kada ih upi\u0161ete u CorvusPay platni formular. Platni podaci proslje\u0111uju se \u0161ifrirano od Va\u0161eg web preglednika do banke koja je izdala Va\u0161u karticu. Na\u0161a trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Va\u0161oj platnoj kartici. Tako\u0111er, podaci su nedostupni \u010dak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, \u010duvaju\u0107i ih pri tom potpuno sigurnima.\u00a0<\/span><\/p>\n Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom \u0161ifrom najve\u0107e pouzdanosti. Svi skladi\u0161teni podaci dodatno su za\u0161ti\u0107eni \u0161ifriranjem, kori\u0161tenjem kriptografskog ure\u0111aja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost <\/span>on-line <\/span><\/i>pla\u0107anja propisane od strane vode\u0107ih karti\u010dnih brandova, odnosno posluje sukladno normi \u2013 PCI DSS Level 1 \u2013 najvi\u0161i sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri pla\u0107anju karticama uvr\u0161tenim u 3-D Secure program Va\u0161a banka uz valjanost same kartice dodatno potvr\u0111uje i Va\u0161 identitet pomo\u0107u tokena ili lozinke.\u00a0<\/span><\/p>\n Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isklju\u010divo u svrhe za koje su namijenjene. Va\u0161i osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajam\u010dena je najmodernijim za\u0161titnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nu\u017eni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za <\/span>on-line <\/span><\/i>pla\u0107anje.\u00a0<\/span><\/p>\n Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na na\u0161u infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to odr\u017eavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim pra\u0107enjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprje\u010davanje ranjivosti mre\u017ee te planskim provo\u0111enjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno odr\u017eavaju i unaprje\u0111uju stupanj sigurnosti sustava za\u0161titom Va\u0161ih karti\u010dnih podataka. <\/span><\/p>\n Izvr\u0161enje pla\u0107anja<\/b><\/p>\n Pla\u0107anje se smatra izvr\u0161enim u trenutku kada pru\u017eatelj platne usluge zaprimi nalog za pla\u0107anje i kada taj nalog postane neopoziv.<\/span><\/p>\n Ra\u010dun<\/b><\/p>\n Ra\u010dun \u0107e biti prilo\u017een u po\u0161iljci (u svakoj od po\u0161iljaka ako se naru\u010dena roba isporu\u010duje u vi\u0161e po\u0161iljka) ili \u0107e vam biti dostavljen u elektronskom obliku na adresu elektroni\u010dke po\u0161te koju ste ste naveli prilikom registracije.<\/span><\/p>\n Na\u010din dostave kupljenog proizvoda<\/b><\/p>\n Kupnja proizvoda putem internet trgovine Boduel mogu\u0107a je unutar granica <\/span>Europske Unije, srednje i isto\u010dne Europe (CEE), Ujedinjenog Kraljevstva i Sjedinjenih Ameri\u010dkih Dr\u017eava.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n Dostavu naru\u010denih proizvoda obavlja Dru\u0161tvo, putem ugovorenih dostavnih slu\u017ebi, isklju\u010divo radnim danima, na adresu koju je Kupac naveo prilikom podno\u0161enja narud\u017ebe. Rokovi isporuke definirani su u dokumentu <\/span>Politika isporuke proizvoda<\/b>.<\/span><\/p>\n Dru\u0161tvo zadr\u017eava pravo da narud\u017ebu podijeli u vi\u0161e po\u0161iljaka ako se naru\u010deni proizvodi nalaze u razli\u010ditim skladi\u0161tima ili ako dio naru\u010denih artikala trenutno nije dostupan na zalihama. Kupac u takvom slu\u010daju <\/span>ne snosi dodatne tro\u0161kove dostave<\/b>, budu\u0107i da se tro\u0161ak dostave napla\u0107uje samo jednom, bez obzira na broj pojedina\u010dno uru\u010denih artikala.<\/span><\/p>\n Rokovi dostave po\u010dinju te\u0107i od trenutka kada Dru\u0161tvo preda naru\u010dene proizvode dostavnoj slu\u017ebi.<\/span><\/p>\n Ako Kupac u trenutku dostave nije prisutan na adresi, dostavna slu\u017eba \u0107e mu ostaviti <\/span>obavijest o prispije\u0107u po\u0161iljke<\/b>, a paket \u0107e mo\u0107i preuzeti unutar roka \u010duvanja koji odre\u0111uje pru\u017eatelj dostavnih usluga. Ako Kupac ne preuzme po\u0161iljku u navedenom roku, smatrat \u0107e se da je narud\u017eba otkazana.<\/span><\/p>\n Napominjemo da eventualni tro\u0161kovi koje dostavna slu\u017eba mo\u017ee naplatiti u slu\u010daju nepreuzimanja po\u0161iljke prilikom prve dostave, kao \u0161to su <\/span>le\u017earina ili tro\u0161ak ponovne dostave<\/b>, nisu uklju\u010deni u osnovnu cijenu dostave i padaju na teret Kupca. Eventualni to\u0161kovi iz ovog paragrafa ovise o cijeniku dostavne slu\u017ebe.<\/span><\/p>\n Cijene dostave<\/b><\/p>\n Dru\u0161tvo napla\u0107uje Kupcu uslugu dostave proizvoda sukladno cjeniku nazna\u010denom u dokumentu <\/span>Politika isporuke proizvoda<\/b>. U cijenu dostave uklju\u010deno je pakiranje proizvoda u svrhe dostave (za\u0161titno pakiranje i sl.).<\/span><\/p>\n Isporuka Kupcu<\/b><\/b><\/p>\n Kupac potvr\u0111uje primitak naru\u010denog proizvoda svojim <\/span>potpisom na odgovaraju\u0107oj ispravi o dostavi<\/b>, \u010dime se smatra da je proizvod isporu\u010den u ispravnom i neo\u0161te\u0107enom stanju. Nakon \u0161to Kupac potpi\u0161e isporuku, Dru\u0161tvo se osloba\u0111a bilo kakve naknadne odgovornosti vezane uz stanje po\u0161iljke.<\/span> U trenutku kada Kupac potpi\u0161e primitak, <\/span>rizik slu\u010dajnog o\u0161te\u0107enja ili gubitka proizvoda prelazi na Kupca<\/b>, \u010dime Kupac preuzima potpunu odgovornost za daljnje postupanje s proizvodom.<\/span><\/p>\n Ako Kupac bez valjanog razloga odbije preuzeti naru\u010deni proizvod, Dru\u0161tvo zadr\u017eava pravo naplate <\/span>izravnih tro\u0161kova povrata proizvoda, u skladu s cjenikom dostavne slu\u017ebe. U takvom slu\u010daju, Dru\u0161tvo mo\u017ee zadr\u017eati puni ili djelomi\u010dni iznos kupoprodajne cijene u svrhu pokrivanja stvarnih tro\u0161kova povrata.<\/span><\/b><\/p>\n Pra\u0107enje po\u0161iljke<\/b><\/p>\n Tijek dostave po\u0161iljaka mogu\u0107e je pratiti putem aplikacije za pra\u0107enje po\u0161iljke pru\u017eatelja dostavnih usluga. Usluga pra\u0107enja po\u0161iljke omogu\u0107uje Kupcu da dobije relevantnu informaciju o tome gdje se nalazi po\u0161iljka i \u0161to se s njome doga\u0111a.\u00a0<\/span><\/p>\n Me\u0111utim, usluga pra\u0107enja po\u0161iljke mo\u017ee ponekad biti nedostupna ili ograni\u010deno dostupna zbog tehni\u010dkih razloga ili drugih okolnosti na strani pru\u017eatelja usluga dostave. U takvim slu\u010dajevima, Dru\u0161tvo ne snosi odgovornost za nedostupnost ove usluge.<\/span><\/p>\n Pogre\u0161na isporuka i materijalni nedostaci<\/b><\/p>\n Na prava Kupca u pogledu materijalnih nedostataka primjenjuju se odredbe hrvatskog Zakona o obveznim odnosima i drugih propisa koje su na snazi u trenutku sklapanja ugovora o kupoprodaji.<\/span><\/p>\n Prilikom isporuke proizvoda, molimo Vas da <\/span>isporu\u010deni proizvod pregledate te provjerite postoje li eventualno vidljiva vanjska o\u0161te\u0107enja na po\u0161iljci i\/ili na samim proizvodima koji se nalaze unutar po\u0161iljke, te u slu\u010daju postojanja takvih o\u0161te\u0107enja ili nedostataka odmah isto reklamirate dostavlja\u010du. Kupac ima pravo odbiti preuzeti isporu\u010dene proizvode<\/span> na kojima su vidljiva o\u0161te\u0107enja, \u0161to \u0107e biti potvr\u0111eno zapisnikom.<\/span><\/p>\n O vidljivim nedostacima, Kupac koji nije potro\u0161a\u010d du\u017ean je obavjestiti Dru\u0161tvo u roku od osam dana od dana kada je otkrio nedostatak, ina\u010de gubi pravo koje mu po toj osnovi pripada. Kupac koji je potro\u0161a\u010d obvezan je obavijestiti Dru\u0161tvo u roku od dva mjeseca od kad je otkrio nedostatak, a najkasnije u roku od dvije godine od prijelaza rizika na potro\u0161a\u010da.<\/span><\/p>\n U slu\u010dajevima kada je Kupcu isporu\u010den proizvod s materijalnim nedostacima, Kupac ima pravo zamjene proizvoda. Ako isporuka proizvoda bez nedostataka nije mogu\u0107a, Kupac ima pravo na povrat iznosa kupoprodajne cijene proizvoda i eventualne cijene isporuke, te je du\u017ean vratiti proizvod s nedostacima. Tro\u0161ak povrata proizvoda s nedostacima snosi Dru\u0161tvo. Kupac je du\u017ean obavijestiti Dru\u0161tvo o postojanju materijalnih nedostataka proizvoda slanjem pisane obavijesti po\u0161tom na adresu sjedi\u0161ta Dru\u0161tva ili elektroni\u010dkom po\u0161tom na adresu<\/span> info@boduel.hr<\/span><\/a>, uz sljede\u0107e podatke:\u00a0<\/span><\/p>\n Po zaprimanju obavijesti o povratu, Dru\u0161tvo \u0107e provjeriti osnovanost zahtjeva. Ako se utvrdi da je zahtjev opravdan, Dru\u0161tvo \u0107e Kupcu dostaviti daljnje upute za povrat proizvoda.<\/span> Dru\u0161tvo odgovara za materijalne nedostatke stvari koje je ona imala u trenutku prijelaza rizika na Kupca, bez obzira je li mu to bilo poznato. Dru\u0161tvo odgovara i za one materijalne nedostatke koji se pojave nakon prijelaza rizika na Kupca ako su posljedica uzroka koji je postojao prije toga.<\/span> Dru\u0161tvo ne odgovara za neznatan materijalni nedostatak.<\/span><\/p>\n Jednostrani raskid ugovora od strane Kupca koji je potro\u0161a\u010d<\/b><\/p>\n Kupac koji je potro\u0161a\u010d<\/b> ima pravo, bez navo\u0111enja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen sklopljen putem Internetske stranice Boduel, a <\/span>najkasnije u roku od 14 dana<\/b>. Rok zapo\u010dinje te\u0107i od dana kada je potro\u0161a\u010du ili tre\u0107oj osobi odre\u0111enoj od strane potro\u0161a\u010da, a koja nije prijevoznik, roba koja \u010dini predmet ugovora predana u posjed.<\/span><\/p>\n Me\u0111utim, sukladno \u010dlanku 86. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, u odre\u0111enim situacijama potro\u0161a\u010d nema pravo na jednostrani raskid ugovora, izme\u0111u ostalog, ako je predmet ugovora:<\/span><\/p>\n S obzirom na prirodu na\u0161ih proizvoda, koji spadaju u prehrambene artikle s ograni\u010denim rokom trajanja i higijenskim ograni\u010denjima, povrat i jednostrani raskid ugovora nakon otvaranja pakiranja nisu mogu\u0107i.\u00a0<\/span><\/p>\n
\nRadmanova\u010dka ulica 18
\nZagreb
\nEmail: info@boduel.hr
\nKontakt broj: +385 98 9814 310<\/p>\n<\/p>\n
\n<\/b><\/p>\n\n
\n<\/span><\/p>\n
\n<\/span><\/p>\n\n