Uvjeti i odredbe

Opći uvjeti i odredbe poslovanja 

Informacije o trgovačkom društvu

73O d.o.o.
Radmanovačka ulica 18a
10 000 Zagreb
Tvrtka registrirana: Trgovački sud u Zagrebu
Matični broj: 081435297
OIB: 31262027429

Kontakt

73O d.o.o.
Radmanovačka ulica 18
Zagreb
Email: info@boduel.hr
Kontakt broj: +385 98 9814 310

Opće odredbe

73O d.o.o. (u daljnjem tekstu: “Društvo”) kao pružatelj usluga informacijskog društva i prodavatelj, ovim Općim uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) uređuje proces naručivanja, ugovaranja, isporuke, plaćanja i reklamacije proizvoda iz svog prodajnog asortimana. Svi proizvodi dostupni su u internetskoj trgovini BODUEL, koja se nalazi na službenoj web stranici www.boduel.hr (u daljnjem tekstu: “Internetska stranica Boduel”).

Prije korištenja Internetske stranice Boduel, molimo Vas da pažljivo pročitate ove Opće uvjete.  Korištenjem Internetske stranice Boduel, Korisnici potvrđuju i prihvaćaju ove Opće uvjete. Društvo zadržava pravo izmjene i dopune Općih uvjeta u bilo kojem trenutku, a sve promjene bit će objavljene na Internetskoj stranici Boduel.

Ovi Opći uvjeti čine sastavni dio svakog pojedinačnog ugovora o kupoprodaji sklopljenog putem Internetske stranice Boduel. Oni također predstavljaju predugovorne obavijesti sukladno mjerodavnim propisima.

Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja naruči proizvod iz ponude koja se nalazi na Internetskoj stranici Boduel, bilo uz registraciju na Internetsku stranicu Boduel ili bez nje, a čija narudžba bude prihvaćena sukladno uvjetima definiranima ovim Općim uvjetima. Kupac koji je fizička osoba mora biti punoljetna i poslovno sposobna osoba. Društvo ne preuzima odgovornost za eventualnu štetu nastalu u slučaju da je kupoprodajni ugovor sklopila maloljetna ili ograničeno poslovno sposobna osoba bez potrebnog odobrenja zakonskog zastupnika ili skrbnika.

Korisnik je svaka osoba koja putem elektroničkih komunikacijskih sredstava pristupi Internetskoj stranici Boduel i koristi je, neovisno o tome je li zaključila ugovor o kupoprodaji putem iste. Korisniku Internetske stranice Boduel omogućuje se pregledavanje ponude, dodavanje proizvoda u košaricu i kupovina proizvoda.

Korisnički račun 

Na Internetskoj stranici Boduel, Korisnicima je omogućeno kreiranje korisničkog računa, no kreiranje istog nije uvjet za kupnju proizvoda. Korisnički račun omogućuje Korisnicima jednostavniji način kupnje proizvoda, praćenje povijesti narudžbi te pristup posebnim ponudama i promocijama.

Korisnički račun se kreira isključivo za jednu osobu te nije dozvoljeno dijeljenje podataka o korisničkom računu trećim osobama. Korisnik je obavezan čuvati pristupne podatke za svoj korisnički račun te snosi odgovornost za sve radnje koje se putem tog računa izvrše. Uporaba tuđih osobnih podataka u svrhu izrade korisničkog računa nije dopuštena.

Korisnici su dužni dati točne, važeće i potpune osobne podatke prilikom kreiranja korisničkog računa. U slučaju povrede ove obveze, Društvo ima pravo uskratiti takvom Korisniku pristup ili ostvarenje svih ili dijela usluga, odnosno proizvoda koje nudi.

Narudžba

Korisnicima je omogućeno podnošenje narudžbi putem Internetske stranice Boduel.

Postupak naručivanja proizvoda putem Internetske stranice Boduel odvija na način da Korisnik odabere željene proizvode i potvrdi narudžbu klikom na opciju “narudžba s obvezom plaćanja”. Po zaprimanju narudžbe, Društvo šalje Korisniku elektroničku potvrdu na adresu elektroničke pošte navedenu prilikom naručivanja proizvoda. Kada je naručeni proizvod spreman za isporuku, Kupac će na adresu elektroničke pošte dobiti potvrdu o prihvatu narudžbe, koja će uključivati i informacije o planiranom roku isporuke.

Društvo zadržava pravo otkazivanja narudžbe u slučaju da naručeni proizvodi nisu dostupni ili je došlo do pogreške u prikazanoj cijeni proizvoda.

Obavijest o proizvodu i usluzi

Društvo nastoji Korisnicima putem Internetske stranice Boduel pružiti jednoznačne, jasne i lako razumljive informacije o proizvodima dostupnim za narudžbu.

Podaci o raspoloživosti proizvoda prikazani na Internetskoj stranici Boduel imaju isključivo informativnu svrhu te, zbog većeg broja narudžbi, stvarno stanje zaliha može odstupati od prikazanog. Stoga, Društvo ne snosi odgovornost za eventualna odstupanja u dostupnosti proizvoda, iako će nastojati redovito ažurirati te informacije.

U slučaju da naručeni proizvod nije dostupan, Društvo će Korisnika bez odgađanja obavijestiti putem elektroničke pošte. Korisniku će biti ponuđena mogućnost odabira zamjenskog proizvoda, a ako se Korisnik ne odluči za zamjenu, narudžba će biti otkazana.

Otkaz narudžbe bit će potvrđen putem elektroničke pošte. U slučaju da je narudžba prethodno potvrđena i da je Kupac izvršio uplatu kupoprodajne cijene, Društvo će Kupcu izvršiti povrat cjelokupnog uplaćenog iznosa, uključujući i eventualne troškove dostave.

Društvo kontinuirano radi na ažuriranju informacija o raspoloživosti proizvoda kako bi one bile što točnije i pouzdanije.

Sklapanje ugovora o kupoprodaji

Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i Društva smatra se sklopljenim u trenutku kada Društvo prihvati narudžbu Kupca te mu elektroničkom poštom na adresu navedenu prilikom postavljanja narudžbe dostavi potvrdu o prihvatu narudžbe.

Korisnici su upoznati i prihvaćaju da Društvo nije obvezno prihvatiti narudžbu ako ona ne ispunjava uvjete definirane ovim Općim uvjetima, kao i ostalim uvjetima naručivanja i kupnje koji su objavljeni na Internetskoj stranici Boduel.

Ugovor o kupoprodaji proizvoda je jednokratan, pri čemu se smatra realiziranim u trenutku isporuke proizvoda od strane Društva i izvršenim plaćanjem od strane Kupca, sukladno ovim Općim uvjetima. Ugovor može biti raskinut prije realizacije sukladno odredbama ovih Općih uvjeta. Službeni jezik za sklapanje ugovora o kupoprodaji je hrvatski jezik te je za tumaćenje ugovora o kupoprodaji mjerodavno hrvatsko pravo.

Cijena

Cijene svih proizvoda prikazanih na Internetskoj stranici Boduel jasno su istaknute uz svaki proizvod, izražene su u eurima (EUR) te uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV). Istaknute cijene primjenjuju se na sve dostupne načine plaćanja u trenutku podnošenja narudžbe.

Društvo zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti. Takve promjene neće utjecati na narudžbe koje su već zaprimljene i plaćene, a koje još uvijek nisu otpremljene niti isporučene Kupcu.

U slučaju da je došlo do nenamjerne pogreške u isticanju cijene proizvoda, Društvo pridržava pravo na jednostrani raskid ugovora o kupoprodaji proizvoda.

Posebni oblici prodaje

Društvo zadržava pravo povremeno, prema vlastitoj odluci, organizirati akcijske prodaje, rasprodaje, sezonska sniženja i druge posebne oblike prodaje.

Proizvodi uključeni u takve posebne ponude bit će dostupni pod jednakim uvjetima svim Korisnicima, ili ovisno o specifičnim uvjetima ponude, samo onima koji ispunjavaju određene uvjete, koji će biti jasno navedeni, zajedno s točno definiranim uvjetima i rokom trajanja pojedine ponude.

Po isteku roka trajanja posebnog oblika prodaje, Društvo više neće zaprimati narudžbe po uvjetima koji su vrijedili za tu ponudu.

Načini plaćanja

Plaćanje karticama (kreditne i debitne kartice)

Pri odabiru plaćanja kreditnom ili debitnom karticom, autorizacija transakcije provodi se automatski, putem platforme za kartična plaćanja. Sve manipulativne troškove autorizacije kartičnog plaćanja snosi Društvo.

U slučaju neuspješne autorizacije, proces kupnje se automatski prekida, što znači da Korisnik neće moći dovršiti narudžbu. Po uspješnom izvršenju plaćanja, Kupac će putem elektroničke pošte dobiti potvrdu narudžbe, nakon čega će proizvodi biti otpremljeni na odabranu adresu dostave.

Plaćanje putem interneta, korištenjem Corvus Pay sustava za plaćanje kreditnim i debitnim karticama moguće je jednokratno- karticama Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover i American Express.

Plaćanje putem Apple pay i Google pay digitalnih novčanika

Pri odabiru plaćanja Apple pay ili Google pay digitalnih novčanika, autorizacija transakcije provodi se automatski, putem CorvusPay platforme.

Kombinacijom Apple Pay-a/Google Pay-a s CorvusPay-om proces plaćanja je brz, jednostavan i siguran. Kupci jednostavno odaberu karticu iz svog Apple Pay/ Google Pay novčanika, a Apple Pay/ Google Pay i CorvusPay upravljaju svim osjetljivim korisničkim podacima. Time se omogućuje korištenje sigurne metode enkripcije/dekripcije koja podiže povjerenje u cijeli proces plaćanja i značajno smanjuje online prijevare. Apple Pay/ Google pay tokenizira kartice unutar kartičnih shema pri čemu se koristi virtualna kartica s brojem računa za određeni uređaj (DPAN). Ove vrste kartica koriste se umjesto prave plastične kartice. Budući da digitalni potpis mobilnog uređaja koji se koristi za plaćanje štiti ove kartice od prijevare, 3D- Secure je nepotreban. Za plaćanje putem Apple Pay-a/ Google Pay-a kupci mogu koristiti kartice sljedećih marki: Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB.

Izjava o sigurnosti online plaćanja

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta. 

CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima. 

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke. 

Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje. 

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Izvršenje plaćanja

Plaćanje se smatra izvršenim u trenutku kada pružatelj platne usluge zaprimi nalog za plaćanje i kada taj nalog postane neopoziv.

Račun

Račun će biti priložen u pošiljci (u svakoj od pošiljaka ako se naručena roba isporučuje u više pošiljka) ili će vam biti dostavljen u elektronskom obliku na adresu elektroničke pošte koju ste ste naveli prilikom registracije.

Način dostave kupljenog proizvoda

Kupnja proizvoda putem internet trgovine Boduel moguća je unutar granica Europske Unije, srednje i istočne Europe (CEE), Ujedinjenog Kraljevstva i Sjedinjenih Američkih Država. 

Dostavu naručenih proizvoda obavlja Društvo, putem ugovorenih dostavnih službi, isključivo radnim danima, na adresu koju je Kupac naveo prilikom podnošenja narudžbe. Rokovi isporuke definirani su u dokumentu Politika isporuke proizvoda.

Društvo zadržava pravo da narudžbu podijeli u više pošiljaka ako se naručeni proizvodi nalaze u različitim skladištima ili ako dio naručenih artikala trenutno nije dostupan na zalihama. Kupac u takvom slučaju ne snosi dodatne troškove dostave, budući da se trošak dostave naplaćuje samo jednom, bez obzira na broj pojedinačno uručenih artikala.

Rokovi dostave počinju teći od trenutka kada Društvo preda naručene proizvode dostavnoj službi.

Ako Kupac u trenutku dostave nije prisutan na adresi, dostavna služba će mu ostaviti obavijest o prispijeću pošiljke, a paket će moći preuzeti unutar roka čuvanja koji određuje pružatelj dostavnih usluga. Ako Kupac ne preuzme pošiljku u navedenom roku, smatrat će se da je narudžba otkazana.

Napominjemo da eventualni troškovi koje dostavna služba može naplatiti u slučaju nepreuzimanja pošiljke prilikom prve dostave, kao što su ležarina ili trošak ponovne dostave, nisu uključeni u osnovnu cijenu dostave i padaju na teret Kupca. Eventualni toškovi iz ovog paragrafa ovise o cijeniku dostavne službe.

Cijene dostave

Društvo naplaćuje Kupcu uslugu dostave proizvoda sukladno cjeniku naznačenom u dokumentu Politika isporuke proizvoda. U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda u svrhe dostave (zaštitno pakiranje i sl.).

Isporuka Kupcu

Kupac potvrđuje primitak naručenog proizvoda svojim potpisom na odgovarajućoj ispravi o dostavi, čime se smatra da je proizvod isporučen u ispravnom i neoštećenom stanju. Nakon što Kupac potpiše isporuku, Društvo se oslobađa bilo kakve naknadne odgovornosti vezane uz stanje pošiljke.

U trenutku kada Kupac potpiše primitak, rizik slučajnog oštećenja ili gubitka proizvoda prelazi na Kupca, čime Kupac preuzima potpunu odgovornost za daljnje postupanje s proizvodom.

Ako Kupac bez valjanog razloga odbije preuzeti naručeni proizvod, Društvo zadržava pravo naplate izravnih troškova povrata proizvoda, u skladu s cjenikom dostavne službe. U takvom slučaju, Društvo može zadržati puni ili djelomični iznos kupoprodajne cijene u svrhu pokrivanja stvarnih troškova povrata.

Praćenje pošiljke

Tijek dostave pošiljaka moguće je pratiti putem aplikacije za praćenje pošiljke pružatelja dostavnih usluga. Usluga praćenja pošiljke omogućuje Kupcu da dobije relevantnu informaciju o tome gdje se nalazi pošiljka i što se s njome događa. 

Međutim, usluga praćenja pošiljke može ponekad biti nedostupna ili ograničeno dostupna zbog tehničkih razloga ili drugih okolnosti na strani pružatelja usluga dostave. U takvim slučajevima, Društvo ne snosi odgovornost za nedostupnost ove usluge.

Pogrešna isporuka i materijalni nedostaci

Na prava Kupca u pogledu materijalnih nedostataka primjenjuju se odredbe hrvatskog Zakona o obveznim odnosima i drugih propisa koje su na snazi u trenutku sklapanja ugovora o kupoprodaji.

Prilikom isporuke proizvoda, molimo Vas da isporučeni proizvod pregledate te provjerite postoje li eventualno vidljiva vanjska oštećenja na pošiljci i/ili na samim proizvodima koji se nalaze unutar pošiljke, te u slučaju postojanja takvih oštećenja ili nedostataka odmah isto reklamirate dostavljaču. Kupac ima pravo odbiti preuzeti isporučene proizvode na kojima su vidljiva oštećenja, što će biti potvrđeno zapisnikom.

O vidljivim nedostacima, Kupac koji nije potrošač dužan je obavjestiti Društvo u roku od osam dana od dana kada je otkrio nedostatak, inače gubi pravo koje mu po toj osnovi pripada. Kupac koji je potrošač obvezan je obavijestiti Društvo u roku od dva mjeseca od kad je otkrio nedostatak, a najkasnije u roku od dvije godine od prijelaza rizika na potrošača.

U slučajevima kada je Kupcu isporučen proizvod s materijalnim nedostacima, Kupac ima pravo zamjene proizvoda. Ako isporuka proizvoda bez nedostataka nije moguća, Kupac ima pravo na povrat iznosa kupoprodajne cijene proizvoda i eventualne cijene isporuke, te je dužan vratiti proizvod s nedostacima. Trošak povrata proizvoda s nedostacima snosi Društvo. Kupac je dužan obavijestiti Društvo o postojanju materijalnih nedostataka proizvoda slanjem pisane obavijesti poštom na adresu sjedišta Društva ili elektroničkom poštom na adresu info@boduel.hr, uz sljedeće podatke: 

• naznaku da je isporučen proizvod s nedostatkom;
• priložene fotografije isporučenog proizvoda;
• račun za naručene proizvode.

Po zaprimanju obavijesti o povratu, Društvo će provjeriti osnovanost zahtjeva. Ako se utvrdi da je zahtjev opravdan, Društvo će Kupcu dostaviti daljnje upute za povrat proizvoda.

Društvo odgovara za materijalne nedostatke stvari koje je ona imala u trenutku prijelaza rizika na Kupca, bez obzira je li mu to bilo poznato. Društvo odgovara i za one materijalne nedostatke koji se pojave nakon prijelaza rizika na Kupca ako su posljedica uzroka koji je postojao prije toga.

Društvo ne odgovara za neznatan materijalni nedostatak.

Jednostrani raskid ugovora od strane Kupca koji je potrošač

Kupac koji je potrošač ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen sklopljen putem Internetske stranice Boduel, a najkasnije u roku od 14 dana. Rok započinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi određenoj od strane potrošača, a koja nije prijevoznik, roba koja čini predmet ugovora predana u posjed.

Međutim, sukladno članku 86. Zakona o zaštiti potrošača, u određenim situacijama potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora, između ostalog, ako je predmet ugovora:

• roba koja je brzo pokvarljiva ili joj brzo istječe rok upotrebe; ili
• zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave.

S obzirom na prirodu naših proizvoda, koji spadaju u prehrambene artikle s ograničenim rokom trajanja i higijenskim ograničenjima, povrat i jednostrani raskid ugovora nakon otvaranja pakiranja nisu mogući. 

Da biste ostvarili pravo na raskid, dužni ste nas obavijestiti o svojoj odluci o raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom na adresu sjedišta Društva, ili elektroničkom poštom na adresu info@boduel.hr, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, ili adresu elektroničke pošte. Za jednostrani raskid ugovora možete koristiti i obrazac za jednostrani raskid ugovora ili nas kontaktirati putem našeg kontaktnog obrasca koji se nalazi ovdje.

Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na našoj mrežnoj stranici možete elektronički ispuniti i poslati. Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.

Obrazac za raskid možete preuzeti ovdje.

Smatra se da ste izvršili svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošaljete proizvode nazad Društvu. 

U slučaju jednostranog raskida ugovora, izvršit ćemo povrat uplate koju smo od Vas zaprimili temeljem raskinutog ugovora o kupoprodaji, uključujući troškove isporuke, bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada zaprimimo Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora, odnosno vraćenu robu, ovisno o tome što nastupi kasnije. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat. Ako ste se odlučili za način dostave koji nije najjeftinija standardna opcija koju nudimo, zadržavamo pravo izvršiti povrat troškova dostave samo u iznosu troška najjeftinije ponuđene vrste standardnog prijevoza.

Izravne troškove povrata robe Društvu snosi Kupac.

Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.

Za sva dodatna pitanja slobodno nas kontaktirajte putem elektroničke pošte: info@boduel.hr.

Prigovori Kupaca

Kupac ima pravo podnijeti prigovor na izvršenu uslugu prodaje putem Internetske stranice Boduel, putem elektroničke pošte: info@boduel.hr ili na adresu sjedišta Društva. Društvo će bez odgode potvrditi primitak prigovora Kupca, te na isti odgovoriti pisanim putem u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora. 

Također, Kupac ima pravo temeljem Zakona o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova, pokrenuti postupak rješavanja potrošačkog spora pred Centrom za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori, Zagreb, Rooseveltov trg 2, mirenje@hgk.hr, (http://www.hgk.hr/centar-za-mirenje/o-centru-za-mirenje) ili pred bilo kojim drugim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

Slanje poruka elektroničkom poštom

Slanje poruka koje sadrže osobne podatke putem elektroničke pošte može predstavljati sigurnosni rizik zbog mogućnosti neovlaštenog pristupa trećih osoba ili pogrešne dostave. Korisnici su dužni biti svjesni tih rizika te postupati s odgovarajućom pažnjom.

Društvo ne preuzima odgovornost za sigurnost, povjerljivost ili sadržaj elektroničke komunikacije koju Korisnici upute Društvu na vlastitu inicijativu, osim u mjeri u kojoj je Društvo obvezno osigurati zaštitu podataka temeljem mjerodavnih propisa. 

Osobni podaci sadržani u elektroničkoj komunikaciji bit će obrađivani isključivo u svrhu obrade zahtjeva ili upita te pohranjivani u skladu s važećim zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka. Takvi podaci neće biti ustupani trećim stranama bez zakonite osnove ili suglasnosti ispitanika, osim ako je to nužno radi ispunjenja zakonskih obveza Društva.

Odgovornosti i ograničenja odgovornosti

Korisnik je svjestan mogućnosti povremenih prekida u radu usluga ili tehničkih poteškoća koje su izvan kontrole Društva te prihvaća da Društvo ne snosi odgovornost za eventualni gubitak podataka tijekom prijenosa putem Interneta. Također, Korisnik prihvaća da pristup Internetskoj Stranici Boduel može povremeno biti onemogućen ili ograničen. Društvo primjenjuje odgovarajuće tehničke i sigurnosne mjere za zaštitu podataka na Internetskoj stranici Boduel i zaštitu korisničkih računa.

Društvo nastoji, u okviru svojih tehničkih i organizacijskih mogućnosti, osigurati ažurnost i točnost podataka koji su objavljeni na Internetskoj stranici Boduel. Unatoč tome, moguće su promjene u karakteristikama proizvoda, rokovima isporuke ili cijenama koje nisu pravodobno ažurirane na stranici. U takvom slučaju, Društvo će Kupca obavijestiti o promjenama i omogućiti mu odustajanje od narudžbe ili zamjenu naručenog proizvoda.

Korisnici Internetske stranice Boduel koriste njezin sadržaj na vlastitu odgovornost. Društvo ne odgovara za bilo kakvu izravnu ili neizravnu, slučajnu, nematerijalnu ili materijalnu štetu koja može nastati iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja Internetske stranice Boduel, osim u slučajevima kada je takva odgovornost izričito propisana mjerodavnim zakonodavstvom.

Korištenje Internetske stranice Boduel

Sadržaji objavljeni na Internetskoj stranici Boduel ne smiju se kopirati, mijenjati, prikazivati ili na bilo koji drugi način prenositi ili distribuirati bez izričitog pristanka Društva, te se smiju koristiti samo u privatne i nekomercijalne svrhe te za individualnu upotrebu.

Sadržaj Internetske stranice Boduel zaštićen je autorskim pravom. Internetska stranica Boduel sadrži žigove, zaštićene znakove i drugo intelektualno vlasništvo Društva ili trećih osoba.

Društvo zadržava pravo promjene bilo kojih sadržaja objavljenih na Internetskoj stranici Boduel u bilo koje vrijeme i bez prethodne najave ili posebne obavijesti.

Fotografije proizvoda objavljene na Internetskoj stranici Boduel služe isključivo u ilustrativne i informativne svrhe te ne moraju u potpunosti odgovarati izgledu, boji, teksturi ili drugim karakteristikama stvarnog proizvoda. Moguća su odstupanja uzrokovana postavkama zaslona, tehničkim ograničenjima prikaza ili serijskim varijacijama proizvoda. Takva odstupanja ne smatraju se materijalnim nedostatkom proizvoda.

Objava, prijenos materijala i odgovornosti Korisnika

Korisnici su odgovorni za nabavu i održavanje svoje računalne opreme, kao i druge opreme potrebne za pristup i korištenje Internetske stranice Boduel te za sve sa tim povezane troškove. Društvo nije odgovorno za bilo kakva oštećenja opreme Korisnika koja mogu nastati kao posljedica korištenja Internetske stranice Boduel.

Korisnici ne smiju putem ove Internetske stranice objavljivati ili prenositi bilo kakve materijale koji ugrožavaju, ili na bilo koji način krše prava drugih, bilo kakav materijal koji je po svojoj prirodi nezakonit, ugrožavajući, uvredljiv, klevetnički, koji narušava ili ugrožava privatnost, koji je vulgaran, opscen, ili na drugi način nepoželjan u komunikaciji, te koji, bez izričitog, prethodnog, pisanog odobrenja Društva, sadrži oglašavanje ili ponudu bilo čijih proizvoda i usluga. 

Društvo zadržava pravo, prema vlastitoj diskreciji, odmah onemogućiti pristup korisničkom računu u slučaju kršenja ovih pravila ili ponašanja koje Društvo smatra neprihvatljivim ili protivnim Općim uvjetima.

Obrada osobnih podataka i Politika isporuke proizvoda

Detalje o načinu na koji Društvo prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke Korisnika možete pronaći u našoj Politici privatnosti i obavijesti o kolačićima, koja je dostupna ovdje.

Također, Politika isporuke proizvoda dostupna je ovdje.

Korisnici su dužni upoznati se s ovim politikama prije korištenja Internetske stranice Boduel, jer se iste odnose na sve aspekte korištenja stranice i procesa kupovine proizvoda.

Opći uvjeti su na snazi od: 15.05.2025.